Proceso de Benchmarking (PB)

El Hospital Marco Fidel Suárez de Bello, ha venido definiendo unas metas con el firme propósito de mejorar, para poder compararnos en un corto plazo con estándares de excelencia. Para alcanzar estas metas propuestas debemos comprender los métodos que pueden aplicarse a los procesos para realizar mejoramientos trascendentales.

“La medición no puede entenderse sólo como un proceso de recolección de datos, sino que debe insertarse adecuadamente en la toma de decisiones”

La E.S.E. Hospital Marco Fidel Suárez a priorizado en su plan de desarrollo 2004-2006 la adopción e implantación de un Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, el despliegue de una cultura de la calidad y de procesos con un enfoque de mejoramiento continuo y de atención centrada en los usuarios.